目次
ゲームアプリ 顧客満足度ランキング
スマートフォンゲーム49タイトルを対象に、グラフィック・サウンド・操作性・ゲーム体験・やりこみの5軸で評価。
実際のプレイヤー回答をもとに100点満点でスコア化した。
算出方法と評価軸
スコア算出方法
(平均 − 1) ÷ 4 × 100
・推奨者(9〜10点)% − 批判者(0〜6点)%
・スケールは−100〜+100
調査概要
年代フィルタ切替時はその年代の回答者のみで集計。
評価軸と設問
グラフィック
ビジュアル・演出・キャラクターデザインの美しさ
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キャラクターのデザインや、ゲーム中のグラフィック・演出の美しさについて、どの程度満足していますか?
登場するキャラクターのデザインや、衣装などの見た目の魅力について、どの程度満足していますか?
サウンド
BGM・効果音・ボイス、ストーリー・世界観の作り込み
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ゲーム中のBGMや効果音、キャラクターのボイスなど、サウンド面について、どの程度満足していますか?
メインストーリーの面白さや、背景設定を含めた世界観の作り込みについて、どの程度満足していますか?
操作性
UI・操作のしやすさ、動作の軽快さ・安定性
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メニュー画面の使いやすさや、ゲーム中のキャラクター・パネル等の操作性について、どの程度満足していますか?
ロード時間の短さや、アプリの動作の軽快さ・安定性について、どの程度満足していますか?
ゲーム体験
成長・達成感、イベント頻度・運営体制
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アイテムの獲得やキャラクターのレベルアップなど、プレイを通じた成長や達成感について、どの程度満足していますか?
新しいイベントの開催頻度など、運営体制について、どの程度満足していますか?
やりこみ
難易度バランス、コンテンツ量・長期プレイの満足度
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ゲームの難易度や、ステージ(または対戦)のクリア条件のバランスについて、どの程度満足していますか?
ゲーム内で遊べるコンテンツの量や、長く楽しめるやりこみ要素について、どの程度満足していますか?
総合ランキング
| 順位 | ゲーム名 | ジャンル | 総合スコア | グラフィック | サウンド | 操作性 | ゲーム体験 | やりこみ | NPS | N数 |
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ゲームジャンル別ランキング
FPS・バトロワ系
| 順位 | ゲーム名 | 総合スコア | グラフィック | サウンド | 操作性 | ゲーム体験 | やりこみ | NPS | N数 |
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サスペンス系
| 順位 | ゲーム名 | 総合スコア | グラフィック | サウンド | 操作性 | ゲーム体験 | やりこみ | NPS | N数 |
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スポーツ系
| 順位 | ゲーム名 | 総合スコア | グラフィック | サウンド | 操作性 | ゲーム体験 | やりこみ | NPS | N数 |
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パズル・カジュアル系
| 順位 | ゲーム名 | 総合スコア | グラフィック | サウンド | 操作性 | ゲーム体験 | やりこみ | NPS | N数 |
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キャラクター・ストーリー系
| 順位 | ゲーム名 | 総合スコア | グラフィック | サウンド | 操作性 | ゲーム体験 | やりこみ | NPS | N数 |
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※ 各タイトル・スコアは調査時点(2026年6月12日〜7月15日)の回答データにもとづきます。
※ N数は選択年代の有効サンプル数です。年代フィルタ切替時はその年代のN数を表示します。
※ NPS(Net Promoter Score)は満足度スコアとは算出方法・スケールが異なります(−100〜+100)。
※ 調査・分析:株式会社テスティー
本レポートに掲載しているデータの全量は、有料にてご提供しております。
ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。

