美容院に関する調査【2021年版】

美容院調査アイキャッチ

若年層リサーチ結果を発信する「TesTee Lab」にて、10〜30代の女性1,025名(10代女性321名、20代女性346名、30代女性358名)を対象に美容院に関する調査を実施しました。

美容院の利用率や行きつけの美容院の有無、美容院の検索方法など調査結果を御覧ください。

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   ご興味のある方は是非ダウンロードしてみてください!

※記事では10〜30代女性のデータを使用していますが、ダウンロードデータ内には40代以上の調査データもご用意しています。

美容院に関する基本調査

まずは、美容院に関する基本調査を行いました。

美容院利用率

美容院調査画像 110〜30代女性1,025名に美容院利用率を調査したところ、「美容院を利用している」と回答した人は全年代で9割を超えました。前回の調査から変化が見られ、今回の調査では10代の美容院利用率が最も高いことがわかりました。

【前回の調査との比較】

 10代 2020年:91.8% → 2021年:95.0%(3.2pt増)
 20代 2020年:94.4% → 2021年:93.1%(1.3pt減)
 30代 2020年:94.1% → 2021年:91.3%(2.8pt減)

前回の調査と比較すると、10代以外の年代では美容院の利用率は減少傾向にある様子が伺えました。この結果はコロナ禍ということも影響がありそうです。

行きつけの美容院の有無

次に、美容院利用者を対象に行きつけの美容院の有無を尋ねてみたところ、「行きつけの美容院がある」と回答した人は10代で78.7%、20代で77.3%、30代で75.5%となり、7割以上の人が自分のお気に入りの美容院があるということが分かります。

前回の調査から変化が見られました。
▶前回の調査記事はこちらから閲覧できます◀

美容院の検索方法

【美容院の検索方法】

<10代>

 第1位:家族・友人のすすめ 48.2%
 第2位:予約・口コミサイト 42.0%
 第3位:SNS          20.7%

<20代>

 第1位:予約・口コミサイト 46.3%
 第2位:家族・友人のすすめ 28.9%
 第3位:アプリ       21.1%

<30代>

 第1位:予約・口コミサイト 44.0%
 第2位:家族・友人のすすめ 26.9%
 第3位:アプリ       16.8%

そして、美容院利用者に「美容院の検索方法」を聞いたところ、10代の第1位は「家族・友人のすすめ」、20代・30代女性の第1位は「予約・口コミサイト」となりました。今回の調査でも、どの年代も他の人の意見を重要視しているという様子が伺えました。

※「SNS」「アプリ」を選択した人がどのSNSやアプリを利用しているかなど、より詳細な調査データを無料でダウンロードすることができるので、是非そちらも併せてご覧ください!

美容院に関する深堀り調査

次に、美容院に関する深堀り調査を行いました。

美容院に行く際にやりたい髪型やカラーは決まっている?

【美容院に行く際にやりたい髪型やカラーは決めていくか】

 
 完璧に決めてからいく
 <10代>34.1% <20代>20.5% <30代>21.4%

 イメージだけして美容院で相談して決める
 <10代>59.0% <20代>71.7% <30代>62.1%

 決めていかない
 <10代>6.9% <20代>7.8% <30代>16.5%

まず、美容院に行く際やりたい髪型やカラーを決めていくかどうかを聞いたところ、どの年代も「イメージだけして美容院で相談して決める」と回答した人が半数以上という結果となりました。やはり、自分の意見だけではなく他の人の意見も大事にしているという様子が見受けられます。

ヘアチェンジをしたらSNSに投稿する?

美容院調査画像 2そして、美容院利用者を対象にヘアチェンジ後にSNSへ写真を投稿したことがあるかどうかを尋ねたところ、「投稿したことがある」と回答した人は10代で26.6%、20代で31.7%、30代で16.5%という結果になり、前回の調査同様、20代女性の写真投稿率が高いことがわかりました。
また、10代・20代の投稿率が前回の調査から減少している様子が伺えますが、30代はスコアが1ptほど増加しています。

そして、写真投稿した事がある人を対象に髪型チェンジ後の写真投稿したSNSを調査したところ、全年代で「Instagram」と回答した人が最も多いことが分かりました。自分の写真を載せるために利用するSNSは年代で違いはないようです。

ヘアチェンジ×有名人・アニメキャラクター

最後に、ヘアチェンジの際に有名人()や、アニメキャラクターの髪型の真似をしたりイメージしたカラーに変更したことがあるかを聞いてみました。

【髪型を真似したりイメージカラーにヘアチェンジした経験】

   真似した経験がある

     <10代>39.0%
     <20代>33.5%
     <30代>26.9%

【前回の調査との比較】

 10代 2020年:34.8% → 2021年:39.0%(4.2pt増)
 20代 2020年:33.0% → 2021年:33.5%(0.5pt増)
 30代 2020年:25.1% → 2021年:26.9%(1.8pt増)

「有名人やアニメキャラクターなどの髪型を真似したりイメージカラーにヘアチェンジした経験がある」と回答した人は約3割となり、年代が下がるにつれて真似やイメージチェンジした経験がある人が多いということがわかりました。年齢が下がるにつれて有名人やアニメキャラクターの影響力が高くなっているようです。
前回の調査と比較すると、全体的に数値が増加しています。

(※)芸能人・アーティスト・YouTuber・インフルエンサーなど

自由回答にてどんな髪型やカラーにしたのかを尋ねました。詳細な自由回答などをご覧になりたい方は是非下記のDLフォームより調査結果をダウンロードしてご覧ください。

美容院調査 あとがき

以上、美容院に関する調査結果をご紹介しました。

下部の集計データダウンロードより、記事中データ以外にも「美容院に行く頻度」、「現在の髪の悩み」など詳しい回答結果をご覧いただけます。

*調査結果から、本調査内容を転載・ご利用いただく場合は、弊社サービスのクレジット
「TesTee(テスティー)調べ:https://www.testee.co」の表記をお願いします。

■調査期間 :2021年11月30日(火)

■調査項目
<基本情報> 現在の髪型/美容院に行く頻度/美容院に行かない理由/行きつけの美容院の有無/美容院の検索方法/検索に利用したSNS/検索に利用したアプリ/美容院に行く際に髪型やカラーは決めていくか/美容院でよく利用するメニュー/有名人やアニメキャラクターの髪型やカラーを真似した経験の有無/ヘアチェンジ後にSNSへの写真投稿経験の有無/写真を投稿したSNS/トレンドの認知率/髪の悩み/利用した美容院の満足度

調査データ ダウンロード