美容院に関する調査【2020年版】

若年層リサーチ結果を発信する「TesTee Lab」にて、10〜30代の女性1,041名(10代女性329名、20代女性356名、30代女性356名)を対象に美容院に関する調査を実施しました。

美容院の利用率や行きつけの美容院の有無、美容院の検索方法など調査結果を御覧ください。

また、詳しいデータも無料でダウンロードできるようになっておりますので、ご興味のある方は是非ダウンロードしてみてください!
※記事では10〜30代女性のデータを使用していますが、ダウンロードデータ内には10〜60代男女の調査データをご用意しています。

美容院に関する基本調査

まずは、美容院に関する基本調査を行いました。

美容院利用率と行きつけの美容院の有無

【美容院利用率】

美容院を利用している 全体 93.5%

  <10代> 91.8%
  <20代> 94.4%
  <30代> 94.1%

10〜30代女性1,041名に美容院利用率を調査したところ、美容院を利用している人は全年代で9割を超え、大差は見られなかったものの20代女性の美容院利用率が最も高いことがわかりました。

また、「美容院を利用しない」と回答した人になぜ美容院を利用しないかを聞いたところ、「お金がかかるから」「美容院が苦手」といった意見に多く票が集まりました。

美容院調査画像1次に、美容院利用者を対象に行きつけの美容院の有無を尋ねてみたところ、「行きつけの美容院がある」と回答した人は10代女性で75.5%、20代女性で74.1%、30代女性で78.2%となり、半数以上の人が自分のお気に入りの美容院があるという様子がわかります。

美容院の検索方法

【美容院の検索方法】

<10代>

 第1位:家族・友人のすすめ 51.7%
 第2位:予約・口コミサイト 41.4%
 第3位:SNS          18.9%

<20代>

 第1位:予約・口コミサイト 52.4%
 第2位:家族・友人のすすめ 25.6%
 第3位:アプリ       22.6%

<30代>

 第1位:予約・口コミサイト 49.6%
 第2位:家族・友人のすすめ 26.6%
 第3位:アプリ       18.5%

そして、美容院利用者に「美容院の検索方法」を聞いたところ、10代女性の第1位は「家族・友人のすすめ」、20代・30代女性の第1位は「予約・口コミサイト」となりました。どの年代も人の意見を重要視されているという様子が伺えます。

※また、「SNS」「アプリ」を選択した人がどのSNSやアプリを利用しているかなど、より詳細な調査データを無料でダウンロードすることができるので、是非そちらも併せてご覧ください!

美容院に関する深堀り調査

次に、美容院に関する深堀り調査を行いました。

美容院に行く際にやりたい髪型やカラーは決まっている?

【美容院に行く際にやりたい髪型やカラーは決めていくか】

<10代>
 
 完璧に決めてからいく          33.8%
 イメージだけして美容院で相談して決める 58.3%
 決めていかない               7.9%

<20代>
 
 完璧に決めてからいく          20.8%
 イメージだけして美容院で相談して決める 67.9%
 決めていかない             11.3%

<30代>
 
 完璧に決めてからいく          16.7%
 イメージだけして美容院で相談して決める 67.8%
 決めていかない             15.5%

まず、美容院に行く際にやりたい髪型やカラーを決めていくかどうかを聞いたところ、どの年代も「イメージだけして美容院で相談して決める」と回答した人が半数以上という結果となりました。やはり、自分の意見だけではなく他の人の意見も大事にしているという様子が見受けられます。

ヘアチェンジをしたらSNSに投稿する?

美容院調査画像2そして、美容院利用者を対象に「ヘアチェンジ後にSNSへ写真を投稿したことがあるか」を尋ねたところ、「投稿したことがある」と回答した人は10代女性で29.5%、20代女性で31.3%、30代女性で15.5%という結果になり、特に20代女性の写真投稿率が高いことがわかりました。

さらに、SNS投稿経験がある人を対象に「ヘアチェンジ後の写真を投稿したSNS」を聞いたところ、どの年代も第1位は「Instagram」となりました。第2位に「Twitter」、第3位に10代・20代は「LINE」、30代は「Facebook」と続き、第2位以下に違いがあることがわかりました。

ヘアチェンジ×有名人・アニメキャラクター

最後に、ヘアチェンジの際に芸能人やインフルエンサー、アニメキャラクターの髪型の真似をしたりイメージしたカラーに変更したことがあるかを聞いてみました。

【髪型を真似したりイメージカラーにヘアチェンジした経験】

    したことがある 30.8%

        <10代>34.8%
        <20代>33.0%
        <30代>25.1%

「髪型を真似したりイメージカラーにヘアチェンジした経験がある」と回答した人は3割となり、年代が上がるにつれて数値が高いということがわかりました。自由回答にてどんな髪型やカラーにしたのかを尋ねたところ、髪型では「本田翼」「広瀬すず」「石原さとみ」(敬称略)という声が多く、今年は「鬼滅カラー」というトレンドもありヘアカラーでは「鬼滅の刃のキャラクター」がやはり人気が高い様子が見受けられました。

さらに詳細な自由回答などをご覧になりたい方は是非下記のDLフォームより調査結果をダウンロードしてご覧ください。

美容院調査 あとがき

以上、美容院に関する調査結果をご紹介しました。

下部の集計データダウンロードより、記事中データ以外にも「美容院に行く頻度」、「現在の髪の悩み」など詳しい回答結果をご覧いただけます。

*調査結果から、本調査内容を転載・ご利用いただく場合は、弊社サービスのクレジット
「TesTee(テスティー)調べ:https://www.testee.co」の表記をお願いします。

■調査期間 :2020年11月9日(月) 〜 11月12日(木)

■調査項目
<基本情報> 現在の髪型/美容院に行く頻度/美容院に行かない理由/行きつけの美容院の有無/美容院の検索方法/検索に利用したSNS/検索に利用したアプリ/美容院に行く際に髪型やカラーは決めていくか/美容院でよく利用するメニュー/有名人やアニメキャラクターの髪型やカラーを真似した経験の有無/ヘアチェンジ後にSNSへの写真投稿経験の有無/写真を投稿したSNS/トレンドの認知率/髪の悩み/利用した美容院の満足度

調査データ ダウンロード

 

yassy
株式会社テスティーで働いています。
夢かわいいものと派手なものと美味しいものが好きです。