【都内在住U35対象】カーシェアに関する調査レポート

若年層リサーチ結果を発信する「TesTee Lab!」にて、都内在住の18歳〜35歳の男女2,171名(男性568名、女性1,603名)を対象に「カーシェア」に関する調査を実施しました。

カーシェアの認知率や、カーシェア利用の比較など調査結果を御覧ください!

普通自動車免許の保有率

都内在住の「普通自動車免許」保有者

まず、都内在住の18歳〜35歳の男女2,171名を対象に普通自動車免許を保有しているか聞きました。

その結果、男性でおよそ7割、女性でおよそ6割の人が免許を保有していると回答しました。

「レンタカー」と「カーシェア」の認知率

続いて、普通自動車免許を保有していると回答した1,359名(男性420名、女性939名)を対象に「レンタカー」と「カーシェア」の認知度を調査しました。

【サービスの認知率】
<レンタカー認知率>
男性:90.0%
女性:93.6%

<カーシェア認知率>
男性:71.4%
女性:73.3%

男女ともに「レンタカーを知っている」と回答した人は約9割以上、「カーシェアを知っている」と回答した人は約7割以上となりました。

また、「どちらも知らない」と回答した人は男性で4.5%、女性で3.4%と「レンタカー」や「カーシェア」の認知率の高さが見受けられました。

カーシェアの利用経験

次に、「カーシェアを知っている」と回答した988名(男性300名、女性688名)を対象にカーシェアを利用したことがあるか尋ねました。

【カーシェアの利用経験】
男性:30.0%
女性:21.8%

「カーシェアを知っている」と回答した人のうち、男性は30.0%、女性は21.8%が「利用したことがある」と回答しました。

カーシェア業界大手3社の比較

最も利用されているカーシェアサービスは「タイムズカープラス」

続いて、カーシェアを「利用したことがある」と回答した245名(男性90名、女性155名)を対象に、利用したことがあるカーシェアサービスの具体名について聞きました。

その結果、「タイムズカープラス」の利用率が最も高く、男性で68.9%、女性で58.0%となりました。

男女ともに利用率が1位となった「タイムズカープラス」はカーステーション (駐車場) の数が多いことも関係しているかもしれません。
※東京都のカーステーションの数「タイムズ 約3,488件」「オリックス 約1,028件」「カレコ 1,499件」情報元:各社ホームページ

月額料金会員と無料会員

続いて、カーシェアの利用者を対象に、月額料金会員になっているかどうかを聞いたところ、以下のような結果となりました。

【会員別の割合】
〈男性〉
月額料金会員になっている       43.3%
以前は月額料金会員、現在は無料会員  31.1%
月額料金会員になったことはない    25.6%

〈女性〉
月額料金会員になっている       33.3%
以前は月額料金会員、現在は無料会員  27.3%
月額料金会員になったことはない    39.3%

「月額料金会員になっている」と回答した人は男性で43.3%、女性で33.3%となりました。一方、「以前は月額料金会員、現在は無料会員」と回答した人は男性で31.1%、女性で27.3%となりました。

車種選びで重視することは?

カーシェアを利用する際に、車種選びで重視していることについて尋ねたところ

【車種選びでで重視すること】
〈男性〉
 1位:価格      38.9%
 2位:乗り心地    36.7%
 3位:安全性     32.2%

〈女性〉
 1位:運転のしやすさ 48.7%
 2位:価格      46.7%
 3位:乗り心地    42.0%

男性の1位、女性の2位に「価格」がランクインしました。

他にも「乗り心地」や「安全性」、「運転のしやすさ」などがランクインしていることからも、価格以外では操作性や安全面を重視していると言えそうです。

カーシェア利用に関する悩み

最後に、カーシェアを利用する際の悩みについて聞きました。

前の人の忘れ物やゴミがおおい (29歳 女性)

使いたい時に使えないことがある (23歳 女性)

前に使用した人間によって車内の綺麗さが違う (27歳 男性)

「前利用者のゴミがあること」や「利用したい時に利用できない」などの回答が挙がりました。

価格が抑えられる点や、所有の必要がないシェアサービスですが、マナーや利用方法に関して課題があると言えそうです。

あとがき

以上、カーシェアに関する調査結果をご紹介しました。

下部の集計データダウンロードより、記事中データ以外にも「カーシェアにかかる1カ月の費用」や「移動手段以外の利用方法」など詳しい回答結果をご覧いただけます。

*調査結果から、本調査内容を転載・ご利用いただく場合は、弊社サービスのクレジット 「TesTee(テスティー)調べ:https://www.testee.co」の表記をお願いします。

■調査期間:2019年2月22日(金)〜2019年2月25日(月)
■調査項目
〈基本情報〉免許所持率/住居/車所持率/カーシェア・レンタカー認知率/カーシェア・レンタカー利用率
〈カーシェア利用者情報〉きっかけ/今後の利用意向/会員種別/直近1年の利用/利用頻度/利用方法/費用/重視/満足度

 

内田 遼
株式会社テスティーで働いています。コーヒーが好きです。アイスよりホット派です。よろしくお願い致します。