若年層リサーチ結果を発信する「TesTee Lab!」にて、都内在住の18歳〜35歳の男女2,171名(男性568名、女性1,603名)を対象に「カーシェア」に関する調査を実施しました。
カーシェアの認知率や、カーシェア利用の比較など調査結果を御覧ください!
また、この調査データを無料でダウンロードできるようになっておりますので、ご興味のある方は是非ダウンロードしてみてください!
目次
普通自動車免許の保有率
都内在住の「普通自動車免許」保有者
まず、都内在住の18歳〜35歳の男女2,171名を対象に普通自動車免許を保有しているか聞きました。
その結果、男性でおよそ7割、女性でおよそ6割の人が免許を保有していると回答しました。
「レンタカー」と「カーシェア」の認知率
続いて、普通自動車免許を保有していると回答した1,359名(男性420名、女性939名)を対象に「レンタカー」と「カーシェア」の認知度を調査しました。
【サービスの認知率】
<レンタカー認知率>
男性:90.0%
女性:93.6%<カーシェア認知率>
男性:71.4%
女性:73.3%
男女ともに「レンタカーを知っている」と回答した人は約9割以上、「カーシェアを知っている」と回答した人は約7割以上となりました。
また、「どちらも知らない」と回答した人は男性で4.5%、女性で3.4%と「レンタカー」や「カーシェア」の認知率の高さが見受けられました。
カーシェアの利用経験
次に、「カーシェアを知っている」と回答した988名(男性300名、女性688名)を対象にカーシェアを利用したことがあるか尋ねました。
【カーシェアの利用経験】
男性:30.0%
女性:21.8%
「カーシェアを知っている」と回答した人のうち、男性は30.0%、女性は21.8%が「利用したことがある」と回答しました。
カーシェア業界大手3社の比較
最も利用されているカーシェアサービスは「タイムズカープラス」
続いて、カーシェアを「利用したことがある」と回答した245名(男性90名、女性155名)を対象に、利用したことがあるカーシェアサービスの具体名について聞きました。
その結果、「タイムズカープラス」の利用率が最も高く、男性で68.9%、女性で58.0%となりました。
男女ともに利用率が1位となった「タイムズカープラス」はカーステーション (駐車場) の数が多いことも関係しているかもしれません。
※東京都のカーステーションの数「タイムズ 約3,488件」「オリックス 約1,028件」「カレコ 1,499件」情報元:各社ホームページ
月額料金会員と無料会員
続いて、カーシェアの利用者を対象に、月額料金会員になっているかどうかを聞いたところ、以下のような結果となりました。
【会員別の割合】
〈男性〉
月額料金会員になっている 43.3%
以前は月額料金会員、現在は無料会員 31.1%
月額料金会員になったことはない 25.6%〈女性〉
月額料金会員になっている 33.3%
以前は月額料金会員、現在は無料会員 27.3%
月額料金会員になったことはない 39.3%
「月額料金会員になっている」と回答した人は男性で43.3%、女性で33.3%となりました。一方、「以前は月額料金会員、現在は無料会員」と回答した人は男性で31.1%、女性で27.3%となりました。
車種選びで重視することは?
カーシェアを利用する際に、車種選びで重視していることについて尋ねたところ
【車種選びでで重視すること】
〈男性〉
1位:価格 38.9%
2位:乗り心地 36.7%
3位:安全性 32.2%〈女性〉
1位:運転のしやすさ 48.7%
2位:価格 46.7%
3位:乗り心地 42.0%
男性の1位、女性の2位に「価格」がランクインしました。
他にも「乗り心地」や「安全性」、「運転のしやすさ」などがランクインしていることからも、価格以外では操作性や安全面を重視していると言えそうです。
カーシェア利用に関する悩み
最後に、カーシェアを利用する際の悩みについて聞きました。
前の人の忘れ物やゴミがおおい (29歳 女性)
使いたい時に使えないことがある (23歳 女性)
前に使用した人間によって車内の綺麗さが違う (27歳 男性)
「前利用者のゴミがあること」や「利用したい時に利用できない」などの回答が挙がりました。
価格が抑えられる点や、所有の必要がないシェアサービスですが、マナーや利用方法に関して課題があると言えそうです。
カーシェア 調査 あとがき
以上、カーシェアに関する調査結果をご紹介しました。
下部の集計データダウンロードより、記事中データ以外にも「カーシェアにかかる1カ月の費用」や「移動手段以外の利用方法」など詳しい回答結果をご覧いただけます。
*調査結果から、本調査内容を転載・ご利用いただく場合は、弊社サービスのクレジット 「TesTee(テスティー)調べ:https://www.testee.co」の表記をお願いします。
■調査期間:2019年2月22日(金)〜2019年2月25日(月)
■調査項目
〈基本情報〉免許所持率/住居/車所持率/カーシェア・レンタカー認知率/カーシェア・レンタカー利用率
〈カーシェア利用者情報〉きっかけ/今後の利用意向/会員種別/直近1年の利用/利用頻度/利用方法/費用/重視/満足度