通信キャリア3社ブランドイメージ調査

若年層リサーチ結果を発信する「TesTee Lab」にて、18〜24歳男女1,083名(高校生70名、大学生689名、大学院生50名、新卒2年目以内社会人274名)を対象に通信キャリア3社(ソフトバンク、NTTドコモ、KDDI)の企業イメージに関する調査を実施しました。

消費者目線としての企業イメージや、就職先の選択肢としての企業イメージなど調査の結果を御覧ください。

また、この記事の調査データを無料でダウンロードできるようになっておりますので、ご興味のある方はお気軽にダウンロードしてみてください!

【消費者目線】キャリア3社ブランドイメージ

ブランドイメージ(消費者目線)

ソフトバンク

ソフトバンクを知っていると回答した18〜24歳男女を対象に、ソフトバンクの企業イメージを聞いたところ、「親しみやすい」と回答した人が41.5%で最も多く、他の2社と比べても最も高い結果となりました。

また、「信頼できる」と回答した人が33.6%、「使いやすい」と回答した人が31.3%で続く結果となりました。

他の2社よりも高いスコアとなったのは「先進性がある」「シンプルである」という回答となったことから、ソフトバンクの企業イメージが伺えました。

NTTドコモ

NTTドコモを知っていると回答した18〜24歳男女を対象に、NTTドコモの企業イメージを聞いたところ、「信頼できる」と回答した人が41.0%で最も多く、他の2社と比べても10%近く高い結果となりました。

また、「親しみやすい」と回答した人が40.2%、「使いやすい」と回答した人が35.0%で続く結果となりました。

品質がいい」「性能・機能が優れている」などの回答が他の2社よりも高いスコアとなり、さらに3社の中で最も高いスコアとなった項目が一番多い結果となりました。

KDDI

KDDIを知っていると回答した18〜24歳男女を対象に、KDDIの企業イメージを聞いたところ、「親しみやすい」と回答した人が38.4%で最も多い結果となりました。

また、「信頼できる」「使いやすい」と回答した人がともに30.0%で続く結果となりました。

価格がリーズナブルである」「新しい生活提案がある」などの回答が他の2社よりも高いスコアとなりました。

【就職先目線】キャリア3社ブランドイメージ

ブランドイメージ(就職席目線)

ソフトバンク

ソフトバンクを知っていると回答した18〜24歳男女を対象に、ソフトバンクの就職先としての企業イメージを聞いたところ、「宣伝力がある」と回答した人が49.6%で最も多く、他の2社と比べて最も高い結果となりました。

また、「グローバルな企業である」と回答した人は42.3%と他の2社と比べると20%以上高いスコアとなりました。

さらに、3社の中で最も高いスコアとなった項目が10項目となったことから、ソフトバンクは就職先の企業として良い印象を持たれている様子が伺えました。

【ソフトバンクへの就職意向度】

就職意向あり:27.7%

次に、今後就職や転職する際にソフトバンクで就職を考えようと思うかどうか聞いたところ、「就職を考えたいと思う」「やや就職を考えたいと思う」と回答した人は27.7%となりました。

NTTドコモ

NTTドコモを知っていると回答した18〜24歳男女を対象に、NTTドコモの就職先としての企業イメージを聞いたところ、「安定性がある」と回答した人が42.0%で最も多い結果となりました。

また、「宣伝力がある」と回答した人が32.3%、「社会全体への影響力がある」と回答した人が26.9%で続きました。

社会貢献・環境問題への取り組みが盛んである」「女性が活躍している」などの回答が3社の中で最も高いスコアとなったことから、社会全体への貢献度が高い企業と認識されていると言えそうです。

【NTTドコモへの就職意向度】

就職意向あり:30.1%

次に、今後就職や転職する際にNTTドコモで就職を考えようと思うかどうか聞いたところ、「就職を考えたいと思う」「やや就職を考えたいと思う」と回答した人は30.1%となりました。

KDDI

KDDIを知っていると回答した18〜24歳男女を対象に、KDDIの就職先としての企業イメージを聞いたところ、「宣伝力がある」と回答した人が34.5%で最も多い結果となりました。

また、「安定性がある」と回答した人が31.7%、「技術力・商品企画力がある」と回答した人が25.5%で続きました。

【KDDIへの就職意向度】

就職意向あり:27.6%

次に、今後就職や転職する際にKDDIで就職を考えようと思うかどうか聞いたところ、「就職を考えたいと思う」「やや就職を考えたいと思う」と回答した人は27.6%となりました。

通信キャリア3社 あとがき

以上、通信キャリア3社の企業イメージに関する調査結果をご紹介しました。

下部の集計データダウンロードより、詳しい回答結果ご覧いただけます。

*調査結果から、本調査内容を転載・ご利用いただく場合は、弊社サービスのクレジット
「TesTee(テスティー)調べ:https://www.testee.co」の表記をお願いします。

■調査期間:2019年4月18日(木)

■調査項目
<基本情報> 知っている企業
<経験者情報>企業イメージ(消費者目線)/企業イメージ(就職先目線)/入社意思

調査データ ダウンロード

 

綿貫 葵
株式会社テスティーで働いています。
三度の飯より飯が好きです。