クレジットカードに関する調査【18〜24歳対象/2020年版】

若年層リサーチ結果を発信する「TesTee Lab」にて、18〜24歳の男女1,506(男性710名、女性796名)を対象にクレジットカード関する調査を実施しました。

クレジットカードの利用率や作成タイミング、満足度など調査結果を御覧ください。
この調査は定点調査です。「クレジットカードに関する調査(2019年版)

また、この調査データを無料でダウンロードできるようになっておりますので、ご興味のある方は是非ダウンロードしてみてください!

クレジットカードに関する基本調査

まず、クレジットカードに関する基本調査を行いました。

クレジットカードの所持率と所持数

クレジットカード調査画像118〜24歳の男女1,506名にクレジットカードを所持しているかどうか聞いたところ、男性では60.4%、女性では67.6%と6割以上の人が「クレジットカードを所持している」と回答しました。また、男性より女性の方が所持率が高いことが分かります。

【前回の調査との所持率の変化】

<男性>

 2019年:56.7% → 2020年:60.4%(3.7pt増)
 
<女性>

 2019年:62.5% → 2020年:67.6%(5.1pt増)

前回の調査から所持率の変化を見ると、3〜5ptのスコア増加が見られ、クレジットカードの所持率は増加傾向にあると言えます。また、クレジットカードの所持数は「1枚」と回答した人が男女共に約5割という結果になりました。

クレジットカードを利用しない理由

クレジットカードを所持していないと回答した人を対象に、その理由を尋ねました。

【クレジットカードを利用しない理由】

<男性>

 第1位:使いすぎが心配     37.7% 
 第2位:必要性を感じない    21.7% 
 第3位:利用金額の管理が難しい 21.0%

<女性>
 
 第1位:使いすぎが心配     50.0% 
 第2位:利用金額の管理が難しい 24.0% 
 第3位:盗難・紛失が心配    20.5%

その結果、前回の調査と変わらず男女共に「使いすぎが心配」という回答が最も多く、男性で37.7%、女性で50.0%となりました。
男性の第2位、女性の第3位に「利用金額の管理が難しい」とあることから、実在する紙幣を利用することでお金を使ってる実感を得る人が多いという結果も前回と変わらない様子が見受けられました。

※より詳細な調査データは無料でダウンロードすることができるので、是非そちらも併せてご覧ください!

クレジットカード利用実態深堀り

次に、クレジットカードの利用実態など深堀り調査を行いました。

クレジットカードを初めて作ったタイミング

クレジットカード調査画像2クレジットカードを所持している人を対象にクレジットカードを初めて作ったタイミングを聞いたところ、男女共に「支払いに必要になったとき」という回答が最も多く、男性では35.0%、女性では33.2%という結果になりました。
また、ランキングは違うものの「銀行口座開設時」や、自分で管理する支払いが増加する「ひとり暮らし開始時」もクレジットカードを初めて作るきっかけになりやすいようです。

初めて作ったクレジットカードの種類

【初めて作ったクレジットカードの種類】

<男性>

 第1位:楽天カード      35.0% 
 第2位:JCBカード      22.0% 
 第3位:三井住友VISAカード   12.8%

<女性>

 第1位:楽天カード      29.0% 
 第2位:JCBカード      19.1% 
 第3位:三井住友VISAカード   17.1%

クレジットカードを所持している人を対象に、所持しているクレジットカードの種類を尋ねると、男女共に第1位は「楽天カード」で35.0%、女性で29.0%となり、男性は前回の調査から順位に変動はなく、女性が前回の調査では第1位「JCBカード」、第2位「楽天カード」だったものが順位変動する結果となりました。

現在最も使用しているクレジットカード

【現在最も使用しているクレジットカード】

<男性>

 初めて作ったカードと同じ 80.8%

<女性>

 初めて作ったカードと同じ 74.8%

クレジットカードを所持している人を対象に、現在最も使用しているクレジットカードは初めて作ったカードと同じものかどうか尋ねると、「初めて作ったカードと同じ」と回答した人は男性では80.8%、女性では74.8%と男女ともに約8割という結果になりました。

※「そのカードを利用している理由」を自由回答で聞いてみました。より詳細な調査データは無料でダウンロードすることができるので、是非そちらも併せてご覧ください!

クレジットカードの満足度

【最も使用しているクレジットカードの満足度】

<男性> 81.8% <女性> 83.9%

※「満足している」「少し満足している」選択者

現在最も使用しているクレジットカードの満足度を聞いたところ、「満足している」「少し満足している」と回答した人は男性で81.8%、女性で83.9%となり、男女共に現在使用しているクレジットカードに満足しているという様子が伺えます。

あとがき

以上、クレジットカードに関する調査結果をご紹介しました。

下部の集計データダウンロードより、各項目の男女別集計結果やカード利用理由の自由回答集などご覧いただけます。

*調査結果から、本調査内容を転載・ご利用いただく場合は、弊社サービスのクレジット
「TesTee(テスティー)調べ:https://www.testee.co」の表記をお願いします。

■調査期間:2020年7月17日(金)

■調査項目
<基本情報> クレジットカード利用率/所持数/利用しない理由
<経験者情報> 使用しているカード名/初めて作ったカード名/カード利用理由/満足度

2020年版 クレジットカード調査データダウンロード

 

 

yassy
株式会社テスティーで働いています。
夢かわいいものと派手なものと美味しいものが好きです。